Titular y condiciones generales de contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, a partir de ahora CGC,
regulan las condiciones de compra de los diferentes productos y servicios ofrecidos
en nuestra web: www.bessconfecciones.es propiedad de BESS CONFECCIONES (en
adelante Bess Confecciones) con tienda física ubicada en
Calle Mas Casanovas 34, 08025 (Barcelona, España).
Los usuarios que realicen compras en www.bessconfecciones.es deben aceptar
plenamente las presente CGC y quedarán vinculados por estas, tal y como si fueran
escritas en el momento de contratación/compra. Es requisito indispensable la
lectura y aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier
producto a través de www.bessconfecciones.es.
Bess Confecciones se reserva el derecho de modificar y actualizar el contenido de
las presentes CGC en cualquier momento y sin previo aviso. La última versión
estará siempre disponible para ser consultada siempre que lo desee en la dirección
www.bessconfecciones.es.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y
pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante,
la realización del pedido mediante el formulario de compra, implica la conformidad
con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese
concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la
compra de pleno derecho, con todas las garantías que amparan al consumidor
adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter
contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos
contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El
documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario
tendrá acceso a él en su zona cliente.
- ENTREGA Y ENVÍO
Antes de formalizar el pedido debe seleccionar la modalidad de entrega que
considere que más se ajuste a sus necesidades.
Bess Confecciones realiza envíos a toda España. Los plazos de entrega de
productos disponibles oscilan entre las 24 y las 72 horas a elección del cliente. No
se puede garantizar los plazos de entrega puesto que dependen de la organización
de las empresas de transporte. En el caso de pedidos personalizados, los plazos de
entrega son entre las 24 y 72 horas a partir de la última llamada, correo electrónico
o mensaje con la confirmación de creación de la prenda/producto.
En los pedidos en los que se incluyan varios productos se enviarán en un único
envío.
El plazo de entrega aproximado se muestra en días laborales. Los plazos de entrega
no incluyen sábados, domingos ni días festivos pero se pueden incluir los sábados
dependiendo de la empresa transportista que realice las entregas.
Al realizar un pedido se facilitará número de seguidor de envíos de la empresa
transportista.
Bess Confecciones no será responsable de los retrasos que se produzcan por
causas ajenas a su gestión o fuerza mayor.
Bess Confecciones cuenta con la opción de entrega en tienda física ubicada en
Calle Mas Casanovas 34, 08025 (Barcelona, España).
A efectos de las presentes CGV se entenderá que se ha producido la entrega o que
el pedido ha sido entregado en el momento en el que se logre acreditar que el
cliente adquiere la posesión material de los productos. - PRECIOS
Los productos publicados en www.bessconfecciones.es incluyen en su precio el
IVA. No incluyen los gastos de envío, sin perjuicio de que se ofrezca envío gratuito
en algunos casos.
En el caso de pedidos personalizados el precio se comunicará en el momento en el
que realice la petición, entendiendo que varían completamente los materiales y la
mano de obra. - DEVOLUCIONES
Como regla general no se aceptan devoluciones de los pedidos personalizados
hechos a medida del cliente.
Para el resto de productos se establece un plazo máximo de 14 días después de la
recepción material del pedido. Los gastos de transporte originados por la
devolución corren a cargo del cliente.
Todas las devoluciones deben ser enviadas a la dirección física de la tienda Calle
Mas Casanovas 34, 08025. Barcelona, España. Se deben enviar los bienes sin
ninguna demora tras haber realizado la petición de devolución mediante el correo
electrónico bessconfecciones@gmail.com. Las presentes condiciones de
devolución solamente aplicarán para aquellos productos que se devuelvan
exactamente en las mismas condiciones en las que el cliente las recibió.
La devolución del importe del producto se realizará una vez se haya recibido la
mercancía y que Bess Confecciones compruebe que está en perfecto estado. El
abono se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde que se ejerce el
derecho de desistimiento. - BOLSOS Y PEDIDOS PERSONALIZADOS
Bess Confecciones ofrece el servicio de pedidos personalizados a medida del
cliente. Nuestros bolsos son piezas únicas, pero si deseas modificar colores,
tamaño, material u otros detalles que necesites puedes contactar con nosotros.
¿Cómo realizar tu pedido personalizado?
DECIDE: Elige el producto base que quieras personalizar: color, tamaño,
materiales… ¡Hazlo único y a medida!
CONTACTA: Cuéntanos tus ideas. Contacta con nosotros:
→ Escríbenos un e-mail a bessconfecciones@gmail.com o llama al
636887723.
→ Desde la tienda online www.bessconfecciones.es en el apartado
“Confección a la medida”.
→ Acércate a nuestra tienda física ubicada en Calle Mas Casanovas 34, 08025.
Barcelona. - LEGISLACIÓN APLICABLE
El uso de www.bessconfecciones.es y los contratos de compra de productos a
través de la misma se regirán por la legislación española.
